1．查验收支人员的证件。

       证件是指作业证、身份证等。查验证件首先要查验其真伪和时效性，看有无假造、窃用之嫌。假证件的品种通常有三：假造、涂抹和冒用。 

　  （1）验居民身份证：应侧重辨认图画和斑纹，留意从中发现疑问；一起要细心对比相片上的相貌特征与持证人是不是相符，看其主要部位是不是共同，年纪有无过大不同；别的还能够经过攀谈、发问，判明持证人的答复与身份证编号标明的状况是不是共同。 

　  （2）查看作业证：主要看证件上的称号是不是是全称，称号的表述、文字有无过失，相片上有无钢印公章，尢其要留意公章的真伪。（尺度、字的标准、位置、巨细）。辨认涂抹的证件主要看纸板是不是有刮、擦、蹭的痕迹、文字是不是有过改动。查验冒用证件要留意看相片上是不是有钢印公章，相片上的钢印与纸板上的钢印是不是符合，悉数笔迹摆放是不是自然，相片与执证人的脸部特征是不是相符等等。 

　　2．查验收支车辆。 

　　当车辆来到哨位相距十之十五米时，保安人员应以立正姿态站于机动车辆的侧前方，面向机动车，向前伸出一只手臂呈水平状，五指并拢，手指朝上，掌心向车，另一只手臂随之向前抬起，置于平伸手臂的下方，五指并拢轻轻弯曲，掌心向让车辆停靠的方向接连摆动，暗示泊车。 

　　凡遇非客户单位的车辆进出大门时，保安人员应暗示泊车，问明状况，如确属来客户单位公干者可暗示放行；运载物资的车辆出门时有必要仔细对照货单查看核对什物。如遇外部车辆不按暗示泊车，强行驶入的，须紧记车辆类型和商标，即时陈述带班员或对部执班员，敏捷查找，尽快弄清状况，以防止发作意外。如遇单位内部发作火灾、爆炸等事端，消防车、救护车紧迫进入时，能够免检放行，另，外部车辆进入客户单位内部时，保安人员对车上人员要进行必要的核对，凡与事务活动无关的人员，应发动其下车在外等待。 

　　门卫保安值班时，对进入大门拒不出示有效证件承受查验的员工，可采纳以下办法：用礼貌言语重复劝说，和言悦色争夺对方的协作；当经重复劝说仍拒不出示证件或因被查验证件而产生不满的员工与保安人员发作冲突时，保安人员应尽快冷静下来，将状况向客户单位陈述，请有关领导前来处理。 

　　3．查验内部员工。 

　　门卫保安对内部员工出门所携物品有所置疑时，可先将其请到门卫时，对比战略的阐明目的，有礼貌的请求对方说出所携物品的称号、数量、类型等、并将请他自个将包翻开，拿出里边的物品，如对方所带物品不是公物，也不是查控的脏物，应请其将物品收好，并有礼貌的说一声：“谢谢您的协作”，予于放行。假使对方为宣泄不满说几句刺耳的话，必定不要还口，也不要与其计较，防止茅盾晋级，如其所带属不明物品或为公物，或为被查封的脏物时，应当即将其人与物交该单位捍卫部分处理。如遇到内部员工不协作，回绝自已开包承受查看，保安人员不能着手，强行翻开对方的包，而应当即陈述客户单位领导，或捍卫部分前业处理。 

　　4．处置集体冲客户单位事情 

　　当发作集体冲击客户单位的意外状况时，保安人员应敏捷将大门关上，只留侧门作通行之用，并当即向客户单位有关领导陈述，阐明现场状况；一起向自已所在的保安服务公司领导报告。假如状况严重，可一起向公安“110”报警。 

　　关于从侧门收支的人员，严厉查验证件，防止不明身份的人混入，在向冲击客户单位的集体进行奉劝和宣扬时，有必要留意言语分寸，口气必定要平和，尽量防止正面冲突，防止茅盾激化，在劝慰的过程中，要密切留意事态的发展变化，留意调查捣乱集体的动向。假如是恶性事情，要留意发现为首者和暗地的煸动者，并尽可能记清他们的体貌特征及所作所为。假如条件答应，可由几名保安人员出去奉劝、压服，使围观大众尽快散去，防止捣乱集体与围观大众发作消沉互动，一起，面临这种突发事情，更不能感情用事，要依托客户单位领导和政府有关部分来妥善处理。

　　门卫执勤的基本请求 

　　1．“四勤”。 

　　（1）眼勤。即对眼前的事物留神调查，并长于透过表象看实质，从蛛丝马迹中发现疑点。 

　　（2）脑勤。即要留意思考疑问，对调查到的表象进行分析，从中发现不合常理、违背规律、相互对立的当地。 

　　（3）腿勤。关于门卫保安范围内呈现的一些状况、疑问，须亲身去了解或处理。如大门处发作塞车，要自动去疏通；发现有人在大门周围集合，应当即做压服引导作业让他们脱离。 

　　（4）手勤。指对收支大门的人员、车辆、物资的查验，有必要亲身着手，不能唐塞，敷衍差事。