做好培训——提高服务质量
做好培训——提高服务质量
发布时间:2020-05-13 08:56:55 已浏览:3061次
前言:
针对近期公司巡查、检查结果,我们发现在岗位上面个别保安员存在一些问题,对待工作、服务礼仪方面还有待提高,主观能动性需要加强,在巡查过后,我们就针对保安员服务意识、服务礼仪等进行了培训,以便于为客户更好的提供服务。
当然,我们也发现了一些表现优异的保安员,客户给予了高度的表扬,公司对其进行了奖励,希望大家共同进步,继续努力!
01
巡查工作岗位
巡查书写情况
Summer style
讲解正确书写方式
Summer style
夏日站岗执勤
Summer style
上学期间接孩子要履行签字手续
Summer style
24小时不间断巡逻
Summer style
02
认真培训,努力学习
常言道,活到老,学到老,队员们在一起跟着保安队长学习,队长们讲解礼貌礼仪和规章制度。
01
站立姿势训练
02
讲解敬礼要点
03
讲解停车/倒车手势训练
04
领导讲解工作中注意事项
05
标准的敬礼手势
06
队长宣读规章制度与奖罚措施
07
有奖有罚,奖励也不能含糊
我们很感谢保安员抽出时间来参加培训,公司巡查是希望各位保安员能做的更好,对于保安员的辛苦付出公司也看在眼里。培训常态化、工作细致化是我们一直以来的方向,做好培训,提高服务质量,为了使大家更好,公司更上一层楼,我们一起努力。
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